1. SATICI BİLGİLERİ
Satıcı:
Bay XL Giyim
Web Sitesi: https://bayxlgiyim.com
E-posta: info@bayxlgiyim.com
Telefon: 0506 147 19 23
Adres: Kızılsaray mahallesi 72 sk. Ömer Şekerci Apt. A: Blok No: 5 Muratpaşa – Antalya
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Alıcı’nın bayxlgiyim.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlere ilişkin satış, ödeme, teslimat ve iade koşulları hakkında bilgilendirilmesini amaçlar.
3. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ
- Ürünlerin türü, miktarı, rengi, bedeni ve satış bedeli sipariş esnasında belirtilir.
- Tüm fiyatlara KDV dahildir.
- İlan edilen fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir.
4. ÖDEME BİLGİLERİ
- Ödeme, kredi kartı veya ödeme kuruluşları (iyzico vb.) aracılığıyla güvenli şekilde yapılır.
- Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
5. TESLİMAT VE KARGO
- Siparişler 1 iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
- Kargo ücreti, ödeme sayfasında belirtilen kampanya koşullarına göre hesaplanır.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya e-posta yoluyla bildirim yapılmalıdır.
7. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Kullanılmış ürünler
- Etiketi çıkarılmış ürünler
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
- Alıcıya özel üretilen ürünler
8. İADE VE GERİ ÖDEME
- İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve eksiksiz olması gerekmektedir.
- İade kargo ücreti:
Kusurlu ürünler hariç Alıcı’ya aittir. - Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra ücret iadesi 3-10 iş günü içinde yapılır.
9. ŞİKAYET VE İLETİŞİM
Alıcı, her türlü talep ve şikayetlerini aşağıdaki iletişim kanallarından Satıcı’ya iletebilir:
E-posta: info@bayxlgiyim.com
Telefon: 0506 147 19 23
10. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. ONAY
Alıcı, sipariş vermeden önce bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.